Atención Aliados

Póliza contra Accidentes - Allianz 🏥

Acá te ampliamos información sobre la póliza de seguro de vida que obtienes al ser un Aliado MU

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Planes de celular - Movistar 📱

Te traemos planes especiales de celular por ser Aliado de Mensajeros Urbanos

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Información de tu interés

Nuestro objetivo y definición de las PQRSF

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Quiero ser parte de Mensajeros Urbanos

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¿Qué relación tengo con Mensajeros Urbanos?

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¿Cómo funciona MU y cómo me pagan?

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¿Necesito pagar algo o tener una base para comenzar a operar?

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Tiempos de entrega de los servicios

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¿En qué parte de la ciudad encuentro más servicios?

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¿Cuál es el mínimo de servicios que debo realizar en el mes?

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¿Qué documentos necesito para ser un Mensajero Urbano?

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Soy Aliado y necesito cambiar mi número de contacto o Daviplata

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Solicitud, envío y actualización del RUT

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Quiero hacer parte de MU en otra ciudad

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Quiero solicitar cambio de IMEI

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Quiero cambiar mi vehículo para operar con MU

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¿Por qué aún no se activan servicios con datáfono o pago en línea?

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Presento fallas en la App

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No puedo registrarme, dice que mis datos ya existen

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No puedo registrarme porque no llega el código de verificación

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Usuario o contraseña inválidos

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He sido descartado del proceso de vinculación

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¿Por qué he sido bloqueado de la App?

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Quiero ser un Aliado VIP

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¿Cómo enviar las planillas de Seguridad Social y ARL?

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Soy aliado VIP pero los servicios no me llegan antes

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¿Cómo comprar y retirar créditos?

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¿Puedo recibir un certificado de ingresos?

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Deseo adquirir una Maleta o herramienta MU

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Quiero poner una queja de clientes, funcionarios MU u otros aliados.

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Deseo revisiones de ajustes, penalizaciones y promociones

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Comunicado Oficial

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Actualizaciones de Pago

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